甲方(委托方):
统一社会信用代码:
法定代表人:
地址:
联系电话:_
乙方(服务方):
统一社会信用代码:
法定代表人:
地址:
联系电话:_
鉴于甲方需对计算机设备进行日常维护、故障排除及技术支持,乙方具备相应的技术能力和资质,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,签订本合同。
一、服务范围
1. 甲方委托乙方维护的计算机设备清单详见附件一《设备清单》。
2. 维护服务内容包括:
(1)硬件维护:定期检查、清洁、保养,硬件故障诊断与维修;
(2)软件维护:操作系统、应用软件的安装、调试、升级及故障排除;
(3)网络维护:局域网连接、网络设备(交换机、路由器等)的基本维护;
(4)数据安全:协助进行数据备份与恢复,病毒防护及安全建议;
(5)技术咨询:提供日常使用中的技术指导与培训。
二、服务方式与响应时间
1. 乙方提供以下服务方式:
(1)定期巡检:每月至少_次上门巡检;
(2)电话/远程支持:工作日小时内响应;
(3)上门服务:故障无法远程解决时,乙方应在接到通知后_小时内到达现场。
- 紧急故障(如系统崩溃、网络中断等):乙方应在_小时内响应,_小时内解决。
三、服务期限
本合同服务期限自_年月日起至年月_日止。
四、服务费用及支付方式
1. 维护服务费总计人民币元(大写:)。
2. 支付方式:
(1)合同签订后_个工作日内,甲方支付%作为预付款;
(2)服务期满个月后,支付剩余_%。
- 乙方每次服务后应提供维修记录单,作为结算依据之一。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务:
(1)按约定支付服务费用;
(2)提供必要的现场工作条件;
(3)指定专人配合乙方工作;
(4)妥善保管设备,避免人为损坏。
2. 乙方权利与义务:
(1)按约定提供及时、专业的维护服务;
(2)使用正版软件,不得侵犯第三方知识产权;
(3)保守甲方商业秘密,不得泄露甲方数据;
(4)服务过程中如更换硬件,需事先征得甲方同意,费用另计。
六、违约责任
- 乙方未按约定响应或服务的,每延误一次,扣除当次服务费_%或支付违约金_元。
- 甲方未按时支付费用的,每逾期一日,按应付未付金额的__%支付违约金。
- 因乙方原因造成甲方数据丢失或设备损坏的,乙方应承担赔偿责任。
- 任何一方严重违约,守约方有权解除合同。
七、保密条款
双方应对在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术资料、客户信息等严格保密,保密期限为合同终止后__年。
八、争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向__人民法院提起诉讼。
九、其他
- 本合同一式_份,甲乙双方各执_份,具有同等法律效力。
- 本合同自双方签字盖章之日起生效。
- 附件为本合同不可分割的部分。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
日期:年月__日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
日期:年月__日
附件一:设备清单
| 序号 | 设备名称 | 品牌型号 | 数量 | 备注 |
|------|----------|----------|------|------|
| 1 | | | | |
| 2 | | | | |
(以下无正文)